ВАКАНСИЯ БАНКА

 

Ведущий специалист по письменным обращениям

Вакансия создана: 27.11.2018

 
Подразделение:

Банки, инвестиции, лизинг

Специализация:
  • Прочее

 
Работодатель:   Почта Банк
Место работы: Омск
Кому будет подчиняться: Не указано
Количество подчиненных: нет
 Возможность командировок: нет
Уровень оплаты:
Предполагаемая дата закрытия вакансии: 27.02.2019
Описание вакансии
Работа в крупнейшем Банке страны с государственным участием
Возможности профессионального и карьерного роста
Доход: оклад + премия по результатам работы
Корпоративное обучение
Удобный график работы: полный рабочий день 2/2
Оформление в соответствии с ТК РФ.

Обязанности
Прием и регистрация обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения и подготовки ответа) по заявлениям клиентов, связанным с использованием всего спектра продуктов и/или услуг Банка
Рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) по обращениям претензионного характера, связным с использованием заявителями всего спектра продуктов и/или услуг Банка, в т.ч. связанным с использованием карт Банка и/или проведением операций в АТМ и устройствах агрегаторов
Участие в разработке алгоритмов решений по типовым/нетиповым претензионным ситуациям.
 
 
Требования предъявляемые к кандидату
Гражданство/Регистрация: Граждане РФ, регистрация
Пол: не важно
Уровень владение компьютером: уверенный пользователь
 
Дополнительные требования:
Опыт работы в клиентской службе
Образование высшее, неполное высшее, средне специальное
Грамотная письменная речь
ПК – свободное владение всеми приложениями и средствами MS Office.
Внимательность к деталям


Контакты: http://rabota.pochtabank.ru/Moscow/hr-vacancies/
 
Контактная информация
телефон: Не указано   факс: Не указано
email: Не указано
контактное лицо: Не указано
 


Добавить в избранное...
Условия использования  |  Конфиденциальность

  рекомендовать сайт другу
ПРЕИМУЩЕСТВА   :::   ТАРИФЫ   :::   СОТРУДНИЧЕСТВО   :::    КОНТАКТЫ   

  сообщение администрации сайта
(c) ООО "Датахауз", Москва, (c) Все права защищены, 2007-2011
Rambler's Top100