ВАКАНСИЯ БАНКА

 

Руководитель call-центра

Вакансия создана: 27.11.2018, последние изменения: 07.12.2018

 
Подразделение:

Банки, инвестиции, лизинг

Специализация:
  • Высшее руководство

 
Работодатель:   Почта Банк
Место работы: Нижний Новгород
Кому будет подчиняться: Не указано
Количество подчиненных: нет
 Возможность командировок: нет
Уровень оплаты:
Предполагаемая дата закрытия вакансии: 27.02.2019
Описание вакансии
работа на территории Работодателя,
стабильная заработная плата: оклад+премия, обсуждается с успешным кандидатом,
оформление согласно ТК РФ.
работа в команде профессионалов;
бесконечные возможности для повышения своего профессионального уровня (участие в инновационных проектах, различное внутренние и внешнее обучение и пр.).

Обязанности
организация информационной и операционной поддержки действующих и потенциальных клиентов Банка (каналы: звонок / чат / e-mail);
еженедельный анализ выполнения KPIs, разработка и проведение мероприятий направленных на улучшение показателей;
обучение и развитие сотрудников;
мотивация персонала;
участие в проектных задачах подразделения и Банка;
организация продаж продуктов и услуг Банка на входящих звонках;
непосредственное участие в решении проблем, возникших в процессе работы подразделения.
 
 
Требования предъявляемые к кандидату
Гражданство/Регистрация: Граждане РФ, регистрация
Пол: не важно
Уровень владение компьютером: уверенный пользователь
 
Дополнительные требования:
высшее образование;
опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
ориентация на результат,
лидерские качества,
грамотная речь,
ответственность,
стрессоустойчивость,
желание помогать людям,
умение улаживать спорные вопросы,
коммуникабельность,
инициативность,
уверенное владение ПК.


Контакты: http://rabota.pochtabank.ru/Moscow/hr-vacancies/
 
Контактная информация
телефон: Не указано   факс: Не указано
email: Не указано
контактное лицо: Не указано
 


Добавить в избранное...
Условия использования  |  Конфиденциальность

  рекомендовать сайт другу
ПРЕИМУЩЕСТВА   :::   ТАРИФЫ   :::   СОТРУДНИЧЕСТВО   :::    КОНТАКТЫ   

  сообщение администрации сайта
(c) ООО "Датахауз", Москва, (c) Все права защищены, 2007-2011
Rambler's Top100